La PC no reconoce mi reproductor.

Cuando la PC no reconoce el reproductor, puede ser por varios motivos:

• Que estés enchufando el reproductor apagado (OFF).

Todos los reproductores al cargarlo como al enchufarlo a la pc deben estar en ON, ya que de lo contrario no tomara corriente ni la pc los reconocerá.

• Que con anterioridad hayas usado otro Mp3, cámara o algo que utilice los drivers de Unidad de Almacenamiento masivo y estos drivers estén desactualizados.

Como Arreglarlo? : Lo que debemos hacer es enchufar ese dispositivo anterior que estamos utilizando aparte de nuestro nuevo reproductor; Vamos a Propiedades del sistema (En panel de control), vamos a la pestaña de Hardware (XP) y elegimos Administrador de dispositivos. Ahí veremos "Controladores de BUS serial (USB)", hacemos clic en el + y veremos el driver "Unidad de almacenamiento masivo(USB)", apretamos clic derecho y le damos a Desinstalar. Una vez desinstalado desenchufamos el dispositivo viejo y enchufamos nuestro reproductor nuevo. Windows tratará de instalar el nuevo driver, si no lo encuentra indiquenle buscar en el minicd que trae el reproductor. " CON ESTO NO DEJAN DE FUNCIONAR LOS ANTERIORES DISPOSITIVOS, LA FINALIDAD ES ACTUALIZAR EL DRIVER"

• Que estes usando un puerto USB que en la pc no esté habilitado.

Como??: Si, a veces las maquinas traen esos puertos usb que están en el frente de la CPU. Muchas veces estos puertos no están habilitados en el windows o en el BIOS de la maquina, entonces al enchufar el reproductor, la computadora ni se mosquea. Lo que debemos hacer es enchufarlo en otro puerto (los que generalmente usas) para chequear el funcionamiento del reproductor.

Para habilitar los puertos USB debes entrar al BIOS. Si no sos un experto, no lo intentes, puedes dejar inhabilitada la computadora.

• Que la pc no tenga los drivers USB de almacenamiento masivo.

Si tenes el Windows 98, te va a costar, pero tal vez lo logres...
Si tenes Windows XP, es raro que no te haya autoinstalado los drivers, pero quien sabe?, las pcs a veces están locas y no entendemos porque dejan o hacen cosas.
Si tenes el Windows Vista, fijate AQUI


Como arreglar esto?: Si la pc no los reconoce desde el CD que trae el reproductor, entren a esta pagina que encontrarán los drivers necesarios: DRIVERS (No para usuarios Windows Vista)

• Que el cable no esté funcionando.

Muchas veces pensamos que si el reproductor carga desde el cargador, el cable tiene que funcionar bien. Esto no es así, ya que los pins que usa para transmitir electricidad no son los mismos que para transmitir información. Por lo tanto puede que el cable no esté funcionando correctamente. En ese caso te sugiero te contactes con nosotros para darte un cable nuevo o bien si el reproductor está fuera de garantía irte a cualquier lado que actualmente un cable así sale $5 como mucho.
Como pedirlo?: " Cable USB a MINIUSB".

• Si ya probaste con todo y nada funcionó, te sugiero lo pruebes en otras maquinas, para sacarte la duda de que no sea el reproductor (que lo dudo, ya que es muy raro que no funcione, el 99.99% de las veces que un reproductor deja de funcionar, el Almacenamiento masivo sigue activo).
  

Si me he olvidado de algo, por favor hacemelo saber a jutecs@gmail.com

Saludos
Importsanfer.